赛事数据
只想看某个联赛怎么办？
有筛选入口时可以按联赛查看。数据展示以当前页面最新内容为准。
赛程比分随身看
世界杯竞猜手机看赛APP，资讯内容持续更新，移动端使用更自然
如果只是临时关注，也可以先完成下载，之后需要时直接打开。需要持续跟进赛事时，APP会更适合长期保留。赛程、比分和资讯都能继续关注。
世界杯竞猜网页版使用说明
从观看比赛到联系客服都给出清楚答复，新用户也能按说明完成基本操作。
账号安全
登录页面一直报错怎么办？
检查网络状态和输入内容。验证码过期时重新获取即可。
网站功能
页面被弹窗挡住怎么办？
不要随意点击陌生弹窗。不要点击来源不明的弹窗链接。
APP使用
手机应用能看同样内容吗？
主要功能会保持一致展示。请不要使用来源不明的安装包。
平台操作
栏目一直加载怎么办？
可以关闭多余标签页后重新打开。完成操作后可回到对应栏目确认结果。
客服支持
在线客服入口在哪里？
高峰时段回复可能稍慢。入口问题可以把当前链接一并说明。
移动端更新与修复
App更新日志持续归档，重点说明安装包、直播播放、提醒、回放和账号体验的变化。
2025年3 次更新
V17.0.5版本iOS正式版 · 提醒优化
- 账号无法登录时，回放问题入口会保留关键状态，反馈进度更好追踪，截图较多时也能顺利提交。
- 针对返回搜索列表，搜索页减少无效等待，输入后等待更少，返回列表后不用重新输入。
- 账号问题入口优化了截图上传，联系入口更明显，填写反馈时不容易漏项。
- 用户在打开盘口变化时，盘口数据页现在会给出更稳定的反馈，比分变化更容易看懂，异常比赛状态更容易看懂。
- 修复账号无法登录时问题反馈状态不准确的问题，客服能更快判断情况，反馈提交后结果更好追踪。
V16.5.5版本Android灰度版 · 兼容修复
- 直播间顶部状态完善画面恢复策略流程，直播即将开始时也能保持清楚，画面和比分的关系更清楚。
- 账号问题入口补充处理状态说明，账号无法登录后不用反复确认，常见问题能先自助处理。
- 登录页优化了设备记录展示，账号处理更明确，账号异常时处理更及时。
- 针对查看登录记录，风险提示减少无效等待，安全提示更及时，敏感操作更有确认感。
- 下载进度条完善下载失败提示流程，系统空间不足时也能保持清楚，下载失败时排查更快。
V16.14.1版本Android正式版 · 回放优化版
- 把邮箱绑定中容易忽略的设备记录展示单独处理，用户能知道下一步怎么做，重复登录的情况会减少。
- 调整推送设置的推送权限引导逻辑，系统有维护说明时操作更自然，公告读没读更好判断。
- 重新整理跨天赛程的内容层级，优先展示关键项目，赛程阅读更顺手，临近开赛时重点更突出。